Как добиться ответа от техподдержки Сбермобайл?

23 сентября перевел номер Сбермобайл в МТС. Сразу проявилась проблема входящих вызовов от все сетей кроме МТС. Сбермобайл признал ошибку в своей базе при переносе номера.

Прислал подробное СМС. Но сделать так ничего и не могут и сроки тоже не называют. На 2.10.2019 проблема не решена. Тех поддержка ничего не знает, только извиняется. Это просто… Хорошим словом эмоции не выразить.


Ольга Смирнова Ответ службы поддержки

Здравствуйте. Горячая линия Сбермобайл +7 (499) 651 4444. Можно решить проблему и оставить жалобу на сотрудников, которые ее не решили. Исходящий звонок в техподдержку тарифицируется в соответствии с текущим тарифным планом действующего оператора.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Чтобы ответить или оставить комментарий, прокрутите страницу вниз ⤓ Не забудьте поделиться полезной информацией:

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Задать вопрос
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте sbermobajl.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!