Ограничение исходящей связи в СберМобайл

Срочный вопрос! Не могу позвонить с моего номера Сбермобайл — стоит ограничение исходящей связи. Что это такое и как исправить? Почему все исходящие звонки с моего номера блокируются?

Ольга Смирнова Ответ службы поддержки

Судя по отзывам абонентов, наиболее распространенная причина связана с действиями оператора – связь ограничивают при минусовом балансе. Другие причины в основном связаны с неисправностью мобильного телефона или выходом из строя сим-карты.

Для того, чтобы снять ограничение связи на Сбермобайл, проверьте баланс на телефоне. Для этого наберите специальную USSD-команду *100# и нажмите «вызов». В информационном окне отобразится баланс.

При отрицательных значениях достаточно пополнить счет телефона любым удобным способом:

Банкоматы Сбербанка и терминалы QIWI.
Приложение «Сбермобайл», в нем доступна оплата деньгами и бонусами СПАСИБО.
Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.

Оцените публикацию:

(Средняя оценка 5,00 из 5)

Загрузка...

Чтобы ответить или оставить комментарий, прокрутите страницу вниз ⤓ Не забудьте поделиться полезной информацией:

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Задать вопрос

6 комментариев

Александра
( 23 июля, 2020 в 14:03 )
Здравствуйте при положительном балансе не могу звонить. В чем проблема?
Ответить
- Ольга - поддержка сайта Sbermobajl.ru
  ( 24 июля, 2020 в 16:21 )
  Поясните, пожалуйста, подробнее, что значит «не могу звонить»? Нет сигнала сети на телефоне, не проходят вызовы (какие слышите гудки при дозвоне?)и тп.
  Ответить
  - Ишутина
    ( 20 сентября, 2020 в 16:07 )
    Набираю номер и он сбрасывается.
    Ответить
Елена
( 28 июня, 2020 в 17:46 )
И у меня такая хрень, ограничения по положительному балансу
Ответить
Сергей
( 15 мая, 2020 в 08:52 )
Пополнил баланс
Скачал приложение, код не отправляет
Интернет не включается
И так же ограничение на исход звонки
Короче говоря вообще не активная симка с положительным балансом
Что делать
Ответить
- Владимир.
  ( 26 мая, 2020 в 12:23 )
  У меня такая же точно проблема. К оператору не соединяет. Что делать не ясно.
  Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте sbermobajl.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.