Ограничение исходящей связи в СберМобайл

Срочный вопрос! Не могу позвонить с моего номера Сбермобайл — стоит ограничение исходящей связи. Что это такое и как исправить? Почему все исходящие звонки с моего номера блокируются?


Ольга Смирнова Ответ службы поддержки

Судя по отзывам абонентов, наиболее распространенная причина связана с действиями оператора – связь ограничивают при минусовом балансе. Другие причины в основном связаны с неисправностью мобильного телефона или выходом из строя сим-карты.

Для того, чтобы снять ограничение связи на Сбермобайл, проверьте баланс на телефоне. Для этого наберите специальную USSD-команду *100# и нажмите «вызов». В информационном окне отобразится баланс.

При отрицательных значениях достаточно пополнить счет телефона любым удобным способом:

  • Банкоматы Сбербанка и терминалы QIWI.
  • Приложение «Сбермобайл», в нем доступна оплата деньгами и бонусами СПАСИБО.
  • Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Чтобы ответить или оставить комментарий, прокрутите страницу вниз ⤓ Не забудьте поделиться полезной информацией:

Вы можете обратиться к нам и задать свой вопрос редакции сайта. Мы обязательно ответим.

Задать вопрос
    6 комментариев
  1. Александра

    ()

    Здравствуйте при положительном балансе не могу звонить. В чем проблема?

    Ответить

    • Ольга - поддержка сайта Sbermobajl.ru

      ()

      Поясните, пожалуйста, подробнее, что значит «не могу звонить»? Нет сигнала сети на телефоне, не проходят вызовы (какие слышите гудки при дозвоне?)и тп.

      Ответить

      • Ишутина

        ()

        Набираю номер и он сбрасывается.

        Ответить

  2. Елена

    ()

    И у меня такая хрень, ограничения по положительному балансу

    Ответить

  3. Сергей

    ()

    Пополнил баланс
    Скачал приложение, код не отправляет
    Интернет не включается
    И так же ограничение на исход звонки
    Короче говоря вообще не активная симка с положительным балансом
    Что делать

    Ответить

    • Владимир.

      ()

      У меня такая же точно проблема. К оператору не соединяет. Что делать не ясно.

      Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте sbermobajl.ru вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!